¿Qué puede ofrecer un servicio Social Media Marketing a las empresas?
Social Media marketing ha de ser una parte muy importante de la estrategia global de toda pequeña, mediana y gran empresa. Los principales objetivos de nuestra campaña social media son las ventas, generar ventas, atraer clientes. También hay que tener en cuenta que son una potente herramienta de comunicación para dar soporte a tus clientes, como canal de comunicación directa. Las redes sociales son una jungla, y por ello tienes que controlar la reputación online de tu marca, un servicio social media te ayuda a gestionar esta reputación día a día.
¿Qué queremos conseguir con las redes sociales?
Una campaña social media ha de tener una estrategia para llevar a cabo las acciones necesarias en la consecución de los objetivos marcados. Los objetivos son propios de cada empresa según sus necesidades. Estas pueden ser algunas acciones recomendadas para empezar una campaña social media.
Objetivos de una campaña Social Media:
Posicionamiento SEO, SEM y SMO
Tráfico web
Seguidores cuantitativos
Incremento de ventas
ROI
¿Cómo conseguimos estos objetivos? Estas son algunas de las acciones que se realizan en una campaña social media.
A través de la monitorización, analizar las opiniones sobre tu marca midiendo el impacto cuantitativo y cualitativo.
Identificar oportunidades de negocio.
Definir la presencia en las redes sociales utilizadas por la empresa, como facebook, twitter, Instagram…
Análisis y estadística redes sociales
Análisis y estadística completa web. Google analytics
Métricas de la actividad en redes sociales.
Gestión y creación contenidos Blog: Noticias, eventos, comentarios, consultas
La figura del community manager es esencial para llevar a cabo la estrategia Social Media diseñada para su empresa. Estas son las acciones que ha de seguir un Community Manager.
Gestión e redes sociales: twitter, facebook, gmail, google plus, Pinterest…
Reputación Imagen corporativa
Marketing de contenidos: Programación de publicaciones: Contenidos diarios a redes sociales: noticias, comunicaciones, dinamización, respuestas y gestión de la comunidad.
Optimización de contenidos para SEO
Diseño gráfico: Edición de imágenes, ilustraciones, etc
Métricas de la repercusión de los contenidos.
Métricas de la actividad en redes sociales.
